品牌内容共创
围绕赛季阶段和版本节点策划内容，让品牌信息长在内容里，而不是贴在内容边上。适合希望在玩家内容场景中长期露出的品牌方。
客服支持 · 商务与内容合作
联系博电竞iOS：把问题说清，把合作谈成
登录卡在验证环节、手机上的数据栏目一直转圈，或者你手上有一份赛事内容合作的计划，都可以从这里开始。 写清问题或合作想法，发到对应的邮箱，我们的客服与商务团队会按需求类型接手，不让你的来件在收件箱里排队过夜。
客服支持
登录异常，带上账号 ID 与截图
一封把材料凑齐的邮件，往往比来回三四轮追问更快解决。下面四项准备好，客服就能直接进正题。
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01
账号 ID
登录后即可看到的账号标识，复制下来贴在邮件开头，客服凭它就能定位到你的账号记录。
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02
问题截图
把出问题的页面连同报错提示一起截全屏，不要只截按钮一角。截图能让排查少走弯路。
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03
机型与系统版本
写下 iPhone 型号、iOS 版本和客户端版本 5.8。当前客户端支持 iOS 15 及以上系统，版本对不上会先从这里找原因。
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04
你已经试过的操作
比如在系统设置里清理过缓存、换过网络、重装过客户端。写清楚哪些试过、哪些没试过，能避免重复排查。
转会期订阅的提醒没按时到达？请在邮件里注明你关注的战队或赛区，以及订阅的是早报还是晚报档位。 完整的分步排查思路在帮助中心，六步走完再发信，问题通常已经解决。
商务与内容合作
三种方式，把赛事内容做成你要的样子
我们与 32 家赛事内容机构、46 支职业战队的内容团队长期协作。你要的资源多半已有现成流程，谈起来比从零搭棚快。
赛事数据展示
把 BP 统计、阵容胜率、分均经济差、团战转化率这些指标做成可读的图表，投放到你的直播间、专题页或线下大屏。
专题栏目共建
一起运营一个常设栏目，从选题、数据支持到成稿节奏双方共同定，适合已经有内容团队、缺数据与编辑支持的机构。
合作推进
从说明需求到排期执行，四步走完
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01
需求说明
一封邮件讲清你是谁、想做什么、大概什么时候要。附上过往案例或你参考的栏目，比抽象描述有效得多。
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02
内容评估
我们看你的方向与现有栏目是否互补，评估数据与素材能支撑到什么程度，并把评估结论写成可讨论的要点回给你。
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03
方案确认
敲定合作形式、栏目位置、数据维度与署名方式，双方各留一份书面记录，后续执行按这份记录对表。
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04
排期执行
按赛季阶段排进内容日历，交付前有一次预览确认，上线后同步内容表现，下一期接着优化。
手机上的数据栏目一直加载不出来怎么办？
先在系统设置里清理缓存，再重新进入栏目让它重新拉取数据。如果还是空白，把账号 ID、截图和机型版本发到客服邮箱，我们按步骤陪你走一遍。
订阅了转会期提醒却收不到通知？
先检查系统的通知权限是否给到了客户端。权限没问题的话，在邮件里注明关注的战队、选手或赛区，以及订阅的是早报还是晚报，客服会核对提醒配置。
BP 统计数据多久能看到刚打完的比赛？
比赛结束后 10 分钟内完成首轮录入，24 小时内完成复核与标注更新。版本更新期同步频率提高，遇到数据异动可以随时反馈给我们。